Komunikasi merupakan suatu kebutuhan yang sangat penting dalam berbagai aspek kehidupan. Dengan adanya teknologi dan sistem komunikasi yang semakin berkembang, dapat mempermudah keberlangsungan proses komunikasi. Sistem komunikasi pada dasarnya adalah seperangkat komponen dan peralatan komunikasi yang dihubungkan dengan baik dan benar, memiliki fungsi komunikasi, dan menghasilkan output untuk tujuan komunikasi. Sistem komunikasi harus memiliki komponendan peralatan, hubungan, dan fungsi. Jika salah satu dari unsur-unsur tersebut tidak terpenuhi, maka tujuan komunikasi tidak akan tercapai.
Dalam kehidupan manusia tidak dapat lepas dari komunikasi. Sistem komunikasi yang baik tentunya akan mendukung pola hidup manusia di segala bidang. Penyebaran informasi yang menyeluruh dan terpadu dapat terselenggara dengan adanya perencanaan sistem komunikasi. Salah satu sistem komunikasi yang dapat digunakan yaitu sistem komunikasi VolP. VolP memungkinkan terjadinya komunikasi dengan jarak jauh maupun jarak dekat. VolP mampu memberikan keunggulan dalam berkomunikasi, yaitu biaya yang relatif murah dan dapat digabungkan dalam beberapaj aringan besar.
Sehingga sangat penting untuk melakukan evaluasi terhadap kinerja sistem komunikasi VolP. Evaluasi bertujuan untuk mengetahui kualitas layanan sistem komunikasi untuk nantinya dilakukan perbaikan dan pengoptimalan agar memiliki kinerja yang baik.
Berikut ini adalah contoh soal uji kompetensi untuk materi Evaluasi Kinerja Sistem Komunikasi VoIP
1. Himpunan perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang untuk mengkomunikasikan informasi dari Suatu lokasi ke lokasi lain disebut ...
A. VoIP
B. Sistem komunikasi
C. Topologi
D. PBX
E. Softswitch
2. Komponen yang digunakan untuk memberikan dukungan fungsi kepada transmisi dan penerimaan data. Bentuknya antara lain dapat berupa modem, multiplexer, front-end processor, dan controller adalah ....
A. terminal input
B. communication processor
C. saluran komunikasi
D. communication software
E. komputer/PC
3. Di bawah Ini yang bukan merupakan processor komunikasi pada sistem komunikasi adalah ...
A. splitter
B. front-end
C. multiplexer
D. controller
E. concentrator
4. Fungsi kontrol.pada sistem komunikasi yaitu ...
A. menyampaikan pesan yang benar kepada penerima yang benar
B. mengatur kecepatan dan kode dari satu peralatan ke peralatan lain
C. menyalurkanayani keinginan penerima, dan menjaga keutuhan dan kelancaran struktur jaringan
D. menyalurkan pesan melalui jalur yang paling efisien
E. pengecekan kemungkinan adanya kesalahan, format, dan editing
5. Standar protokol yang digunakan pada jaringan VolP adalah ...
A. AAL5
B. H.320
C. H.323
D.H.264
E. L2TP
6. Protokol yang digunakan pada VolP pada saat pengiriman audio streaming yang berlangsung terus-menerus dan lebih mementingkan kecepatan pengiriman data agar tiba di tujuan tanpa terkendala adanya packet loss adalah ....
A.FDDI
D.STTP
B. TCP
E.UDP
C. FTP
7. Berikut yang bukan merupakan hal-hal yang diatur dalam standar H.323 adalah ...
A. dial-up
B. data channel
C. video codec
D. audio codec
E. sistem control unit
8. Waktu yang diperlukan paket VolP untuk melakukan perjalanan antara dua titik akhir disebut dengan ....
A. survivability
B. packet loss
C. delay
D. bandwidth Consumtion
E. jitter